Samsun E-İmza Ofisi, kişisel verileri yalnızca belirli ve meşru amaçlarla, ihtiyaç duyulan ölçüde ve güvenli biçimde işler. Bu metin; site ziyaretleri, bilgi talepleri ve destek iletişimi sırasında uygulanır.
Veri sorumlusu ve genel ilkeler
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, hizmeti sunan Samsun E-İmza Ofisi işletmesidir. Veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru, güncel, belirli amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir.
İşlenebilecek kişisel veriler
Ad ve soyad bilgisi.
Telefon numarası ve e-posta adresi.
Mesajınız, ürün veya destek ihtiyacınız.
Sunucu kayıtları, IP adresi, tarih-saat ve oturum bilgileri.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; talebi yanıtlamak, uygun ürün ve destek yönlendirmesi yapmak, sözleşme öncesi işlemleri yürütmek, hizmet güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakları korumak amacıyla işlenebilir.
İşleme faaliyetine göre KVKK m.5 kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılır. Açık rıza gereken ayrı bir işlem yapılacaksa rıza ayrıca talep edilir.
Aktarım, güvenlik ve saklama
Veriler; yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde yetkili çalışanlar, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları, hukuken yetkili kamu kurumları ve gerektiğinde danışmanlarla paylaşılabilir. İlgili amaç ve mevzuattaki süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Yetkisiz erişimi, kaybı ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek için erişim sınırlandırması, güncel yazılım ve uygun idari kontroller uygulanır.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@samsuneimzaofisi.com adresine veya işletmenin kayıtlı başvuru kanalına iletebilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde verileriniz nasıl kullanılır?
Veri sorumlusu: Samsun E-İmza Ofisi. Formda paylaştığınız ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj bilgileri; talebinizi almak, sizinle iletişim kurmak, ihtiyacınızı doğru birime yönlendirmek ve süreci sonuçlandırmak amacıyla işlenir.
Veriler elektronik ortamda, doğrudan sizden toplanır. İşlem; talebin niteliğine göre sözleşme öncesi işlemler, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumları ve hizmetin çalışması için gerekli altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Talebiniz için gerekli süre ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca korunur; süre sonunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yukarıdaki “Haklarınız” bölümünde sayılan talepleri iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz.
Politika değişiklikleri
Hizmetler veya veri işleme süreçleri değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.